沐时光会员服务协议
更新日期：2026 年 9 月 23 日
生效日期：2026 年 9 月 23 日
运营主体：台州沐序网络科技有限公司
注册地址：浙江省台州市路桥区桐屿街道桐杨路599号13幢2层202室
联系邮箱：support@tzmuxu.com（沐时光官方客服邮箱，与帮助中心 help.tzmuxu.com 为同一产品服务体系）
特别提示
本协议系由沐时光运营方（台州沐序网络科技有限公司，以下简称「我们」）与所有使用沐时光会员服务的用户（以下简称「您」或「用户」）就会员服务的使用及相关事项所订立的有效合约。
为使用沐时光会员服务（以下简称「本服务」），请您仔细阅读、理解并遵守《沐时光会员服务协议》（以下简称「本协议」）。本协议中存在免除或限制责任、限制用户权利、约定争议解决方式和司法管辖的条款，请您重点阅读。
一、定义和说明
1.1 【沐时光会员及帐号】
您需使用合法有效的沐时光帐号，并在完成支付（含活动赠送等我们认可的方式）后享受相应会员服务。
沐时光 VIP 会员与空间会员是两类不同的付费服务：
| 类型 | 主要权益 |
|---|---|
| VIP 会员 | 功能特权 + 商品约定的附赠媒体云空间 |
| 空间会员 | 增加账号承担的家庭媒体云空间额度 |
两者可单独开通，也可同时开通，具体权益以应用内「会员中心」展示为准。
1.2 【VIP 会员权益（参考）】
VIP 会员提供首页小组件编辑、媒体数量与清晰度设置、多账本及更多家庭与成员名额等功能。当前客户端的主要数量限制如下，具体以购买时展示的权益及相应功能页面为准：
| 项目 | 普通用户 | VIP 会员 |
|---|---|---|
| 每篇日记图片 / 视频 / 语音 | 3 张 / 1 个 / 1 个 | 9 张 / 6 个 / 6 个 |
| 每条检查报告的文档附件 | 1 个 | 10 个 |
| 可创建家庭数量 | 1 个，加入的家庭不占创建名额 | 最多拥有 5 个 |
| 可加入家庭数量 | 1 个，创建的家庭不占加入名额 | 不设客户端会员数量上限 |
| 每个家庭可加入的其他成员（不含创建者） | 2 人，即含创建者共 3 人 | 8 人，即含创建者共 9 人 |
| 账本数量 | 1 个 | 不设会员数量上限 |
| 每个家庭、每种模块的自定义标签 | 5 个，分组和系统标签不计入 | 不设该数量上限 |
| 主题色与标签颜色 | 可自定义 | 可自定义 |
| 自定义字体、日记自定义背景、开启应用锁 | 不支持 | 支持 |
| 首页小组件自定义编辑 | 只读展示 | 可添加、排序、调整受支持的尺寸和背景 |
VIP 功能不替代家庭或模块操作权限；例如小组件编辑仍需具备相应编辑权限。回忆相册和天气组件不提供自定义背景。未开启模块对应的组件不作为可用组件展示。
VIP 可享商品约定的附赠媒体云空间，容量与有效期以购买时的商品说明及「云空间管理」中已确认的权益为准。普通用户仍可使用基础记录和限额内的媒体附件。系统默认字体、主题色保存和标签颜色自定义不要求 VIP；已启用的应用锁不会因会员到期自动关闭。
1.3 【空间会员权益（参考）】
空间会员增加媒体文件的云端存储容量，不等同于 VIP 功能会员。是否可上传、查看或删除文件，仍受家庭成员身份、模块权限、记录可见性及云同步设置约束。
- 当前可提供 5GB / 20GB / 50GB 等空间包，以购买页实际上架商品为准。
- 各有效空间包的额外容量叠加，并与免费基础额度及有效 VIP 附赠额度共同构成总容量。
- 空间额度属于承担空间的账号；该账号承担的多个家庭共享同一个额度池，不会为每个家庭分别复制一份容量。
- 空间包到期后，其容量不再计入总额度；超额时限制新的云端上传，已保存文件可在权限允许范围内读取、下载和删除。
媒体空间用于日记、账单、日子、诊疗等模块上传的图片、视频、音频、报告文档等文件；普通文字、金额等结构化记录与其媒体附件应区分，账单附件并不因为属于记账模块而免于占用媒体空间。
1.4 【协议更新】
我们有权更新本协议，并通过应用内通知等方式告知您。您继续使用服务视为接受修改。
1.5 【与其他协议的关系】
- 本协议为《沐时光用户服务协议》《沐时光隐私政策》的补充协议。
- iOS 端通过 Apple 连续订阅开通的会员，还须遵守《沐时光会员自动续费服务协议》。
- Android 端当前仅支持一次性购买，不适用自动续费协议。
二、帐号管理及使用规则
2.1 【帐号管理】
您应妥善保管沐时光帐号及密码。因您自身原因导致的帐号安全风险，由您自行承担。
2.2 【合法获取及使用】
- 会员服务仅限在沐时光应用内使用，不得通过破解、转售、共享帐号等非法方式获取或使用。
- 通过非官方渠道获得的会员权益不获保护，我们有权取消相关权益并采取帐号管理措施。
- 会员服务仅供个人非商业使用，不得转让、出租、出借或出售。
2.3 【帐号独立】
会员权益绑定购买时登录的沐时光账号。同一账号在 Android 与 iOS 登录时共享经确认仍有效的权益；不同账号的购买记录与权益不自动转移或合并。
家庭共享的是获授权的数据及由空间承担者提供的容量，不代表家庭内每个账号自动获得个人 VIP。Apple 账户与沐时光账号是不同账号体系，购买或恢复购买前请核对当前登录账号。
2.4 【谨慎操作】
您自行对云空间中的数据进行编辑、删除或清空。删除操作可能导致数据不可恢复，请谨慎操作。
三、会员服务内容
3.1 【权益生效】
支付交易经确认后发放权益。您可在会员页面查看有效状态与到期时间，在云空间页面查看容量及有效空间包。
支付平台扣款、订单确认与权益刷新可能存在时间差。出现「处理中」、支付超时或返回应用后权益尚未更新，不代表交易一定失败，请先核对订单与支付记录，避免重复付款。应用会对待确认订单继续核查；长时间未恢复可联系客服。
iOS 用户可通过会员页面提供的恢复购买入口核对 Apple 购买记录；恢复结果取决于原购买 Apple 账户、当前沐时光账号及交易验证结果。恢复购买不等于再次购买，也不自动取消或改变原订阅。
3.2 【虚拟产品】
会员属于虚拟商品。除法律法规另有规定、支付平台规则要求或我们明确同意外，已支付费用不予退还。iOS 用户亦可按 Apple 平台规则向 Apple 申请退款处理。
请您通过沐时光应用内官方渠道购买，非官方渠道获得的权益不获保护。
3.3 【关于收费】
本服务为收费服务。商品价格、优惠、套餐名称由后台配置，以购买页面实际展示为准。我们有权根据运营需要调整价格与方案，并提前公示。
3.4 【支付方式】
| 平台 | 支付方式 | 自动续费 |
|---|---|---|
| iOS | Apple 应用内购买 | 支持连续包月/包年订阅 |
| Android | 支付宝、微信支付 | 不支持，仅一次性购买 |
支付完成后不可转让。如因系统重复扣款或技术原因导致无法享受已购服务，您可联系我们申诉，核实后可按规则处理。
您不得通过机器人刷单、漏洞利用、非官方代充等不正当方式开通会员。
3.5 【套餐类型（参考）】
VIP 会员（以应用内上架商品为准）：
- 月卡、年卡、永久会员；
- iOS 另可提供连续包月、连续包年订阅。
空间会员（以应用内上架商品为准）：
- 5GB / 20GB / 50GB 年卡等档位；
- iOS 可配置连续包年订阅；Android 为一次性年卡。
3.6 【服务期限】
一次性购买的有效期以商品说明和购买确认页为准，当前月卡、年卡商品可分别采用 31 天、366 天。Apple 连续包月、连续包年按 Apple 对应商品的订阅周期计费，不将其等同于固定 31 天、366 天。
- 有期限的一次性 VIP 购买经确认后，从当前时间与现有到期时间中较晚者起累计所购有效期；永久 VIP 不再累计月卡、年卡天数。
- 永久会员在账号正常存续且相应服务持续运营期间享有权益；依法终止服务时的处理依适用法律及相关约定执行。
- 空间包按各自有效期计算容量，具体期限在订单及空间包列表展示。
- Apple 订阅的续费、切换和取消以 Apple 订阅管理及交易确认结果为准；账号总 VIP 到期时间与某一笔 Apple 订阅的续费日期可能不同。
是否可购买、重复购买或管理现有订阅，以当前账号的购买页面和支付平台确认页为准。Android 一次性购买形成的权益不属于 Apple 订阅，不能在 Apple 订阅管理中取消；相关订单在原购买平台处理。
3.7 【云空间特别说明】
总云空间 = 免费基础空间 + 有效 VIP 附赠空间 + 所有有效空间包的额外容量。
- 免费基础额度、VIP 附赠额度及有效空间包以「云空间管理」展示的已确认权益为准。
- 多份有效 VIP 的附赠容量不重复累加，取适用的最高附赠额度；有效空间包额外容量可以叠加。
- 家庭文件占用该家庭空间承担者的额度，不按每位上传成员分别发放空间。
- 云空间不足时可清理有权删除的文件或购买适用的空间包；购买空间包不会自动授予家庭管理权限或解除记录可见性限制。
- 本地保存与云端上传是不同状态。离线、网络异常、权限或容量不足时，文件可能仍待上传，请以同步结果为准。
3.8 【会员到期】
会员到期后，已保存的数据一般仍可查看，但相关特权将恢复为普通用户限制。若云空间超额，可能仅可查看、下载、删除，不可继续上传。
四、违约责任
如您违反本协议，我们有权采取删除内容、限制功能、中止或终止会员服务等措施，并依法追究责任。
五、服务的变更、中止及终止
我们可因业务调整、用户违约、不可抗力等原因变更、中止或终止服务。除法律规定或本协议另有约定外，已收取的费用不予退还。
六、免责声明
- 用户上传内容由用户自行负责，我们不对其真实性、合法性承担责任。
- 因网络、设备、第三方服务故障或不可抗力导致的损失，我们在法律允许范围内免责。
七、通知和送达
我们可通过应用内公告、短信、邮件等方式向您发送通知。请确保联系方式有效并及时更新。
八、法律的适用和管辖
本协议适用中华人民共和国法律。因本协议引起的争议，双方应先友好协商；协商不成的，任何一方均可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、联系我们
如您对会员服务有疑问，可通过以下方式联系：
- 应用内：「我的」→「联系我们」
- 电子邮箱：support@tzmuxu.com
台州沐序网络科技有限公司